Здравствуйте, если Вы сделали заказ в нашем магазине и подтвердили его по телефону, то Ваш заказ был отправлен и Вам было выслано письмо на электронную почту  с номером Вашей бандероли. Если Вы не получали это письмо, то скорей всего при оформлении заказа Вы ошиблись в написании своей эл. почты и письмо до Вас не дошло. Свяжитесь с нами по телефону 8-906-909-84-48 (в рабочее время) или оставьте свой контактный телефон и ФИО, что бы могли связаться с Вами и помочь Вам.