Здравствуйте! К сожалению, мы не несём ответственность за товары приобретённые на сторонних сайтах. Мы гарантируем качество только тех товаров, которые были приобретены в нашем интернет-магазине. Рекомендуем Вам обратится со своим вопросом к сотрудникам магазина в котором Вы заказали отбеливающие полоски.