ВОПРОС - ОТВЕТ

ВОПРОС - ОТВЕТ
251. Здраствуйте.Написано,что доставка бесплатная,но на почте все равно пришлось заплатить за доставку..
Здравствуйте, при получении бандероли с наложенным платежом, Почта России берет комиссию за перевод денежных средств (отправку почтового перевода), стоимость самой доставки и упаковки товара мы полностью оплачиваем за свой счет при отправлении заказа ! 
252. Здравствуйте, простите за глупый вопрос. А какой стороной надо полоски к зубам прикреплять, с липкой( где прозрачная основа была ) или другой стороной? Спасибо.
 Здравствуйте, полоски нужно приклеевать на зубы стороной с нанесенным на неё гелем, то есть с липкой стороны !
253. Здравствуйте, а заказ 5614 отправлен? А то для подтверждения заказа так и не позвонили.
 Здравствуйте, извините но у нас нет заказа с таким номером. Скорей всего Вы оформили заказ на другом сайте !
254. Здравствуйте.Скажите,я могу сразу начать с интенсивного отбеливания Crest 3D White Luxe Whitestrips Supreme FlexFit(зубы у меня не чувствительные)?и еще один вопрос.Можно ли использовать полоски и пасту при грудном вскармливании?
Здравствуйте. 1) Выбор отбеливающих полосок прежде всего зависит от того какого результата в отбеливании Вы хотите добиться (в независимости отбеливали ли Вы раньше зубы или нет). Чем эффективнее отбеливающие полоски, тем лучше результат отбеливания. Если Вам нужно не значительное осветление эмали, достаточно будет отбеливающих полосок (Crest 3D White Whitestrips Vivid). Если Вам необходим профессиональный результат, нужно заказывать полоски из профессиональной серии, такие как (Crest 3D White Whitestrips Professional Effects или Crest 3D White Luxe Whitestrips Supreme FlexFit). 2) Производитель не рекомендует использовать отбеливающие полоски: беременным женщинам, кормящим матерям и лицам не достигшим 16 лет. Для зубной пасты противопоказаний к использованию нет !
255. Здравствуйте! Я слышала, что полоски следует применять исключительно здоровые зубы без кариеса и зубного камня! Это действительно так? Спасибо
 Здравствуйте, нет не обязательно. Отбеливание зубов и лечение кариеса не зависимы друг от друга, но если Вы следите за здоровьем своих зубов, это не помешает !
256. Здравствуйте, а заказ 4103 отправлен? А то для подтверждения заказа так и не позвонили.
 Здравствуйте, на тот момент когда вы оформили заказ наш рабочий день уже был закончен. С учетом часовых поясов, наше время отличается от Московского на + 3 часа, поэтому для подтверждения заказа наш менеджер связался с Вами сегодня. Ваш заказ уже обработан и передан в службу доставки. Заказ будет отправлен сегодня !
257. Добрый день , можно стать вашем представителем в городе Калининград?
 Здравствуйте, к сожалению на данном этапе мы не занимаемся оптовыми продажами !
258. Здравствуйте мой заказ номер 4100 прошел? Когда будет отправлен?
 Здравствуйте, Ваш заказ уже обработан и передан в службу доставки. Заказ будет отправлен сегодня !
259. Crest Whitestrips Supreme можно узнать страну изготовителя этих полосок , а то китайский вариант не хотелось бы приобретать!!!!
Здравствуйте, все товары представленные на нашем сайте производства США !
260. В Чечню доставка есть?
 Здравствуйте, в Чеченскую республику заказы отправляем только после внесения 100 % предоплаты ! Так как услуга "наложенный платёж" в Чеченской республике не работает ! 
261. Добрый день) хотелось бы знать,можно ли полоски клеить на обратную сторону зубов?? спасибо)
Здравствуйте, отбеливающие полоски необходимо наклеивать на переднюю сторону зубов, а оставшуюся часть загибать во внутрь ! Специально клеить их на обратную сторону не нужно ! 
262. День добрый) можно узнать,когда появятся полоски Crest Whitestrips Supreme Professional ???? спасибо за ответ)
 Здравствуйте, приход с отбеливающими полосками Crest Whitestrips Supreme Professional ожидается на следующей неделе, предположительно 28 - 30 октября !
263. Здравствуйте!Как можно стать представителем вашей продукции в Самаре?
 Здравствуйте, к сожалению на данном этапе мы не занимаемся оптовыми продажами !
264. Скажите продаете ли вы отбеливающие полоски по штучно! Спасибоза ответ
 Здравствуйте, нет поштучно отбеливающие полоски мы не продаем !
265. Здравствуйте, а сколько заказ будет идти до улан-удэ, и есть ли у вас очень быстрая доставка?
 Здравствуйте, доставка товаров по регионам России осуществляется почтой России (отправления 1 классом, авиа перевозка). Срок доставки от 5 до 10 рабочих дней, в не зависимости от региона. Другого способа доставки у нас нет ! 
266. добрый день. инструкция в пачке по использованию пластинок на русском языке?
 Здравствуйте, этикетка с описанием полосок и инструкцией по применению на русском языке наклеена на задней стороне упаковки отбеливающих полосок. Внутри самой упаковки находится американская инструкция на английском языке ! 
267. У меня есть трещины эмали на передних зубах, но зубы сами по себе не чувствительные( т.е. нет реакции на горячее, холодное, складкое), какое отбеливание мне выбрать? Хочу Crest 3D White Whitestrips Professional Effect, но начитавшись отзывов в интернете, написано, что зубы потом ноют сильно, что лучше посоветуете???
 Здравствуйте, в Вашем случае рекомендуем Вам проконсультироваться со своим лечащим стоматологом, можно ли Вам отбеливать зубы или нет !
268. Здравствуйте, а у меня неровные верхние зубы, приклеются ли полоски?? т.е. верхние передние два зуба выходят из ряда вперед
Здравствуйте, преимущество отбеливающих полосок в том, что они представляют из себя тонкую эластичную пленку с нанесенным на неё отбеливающим гелем. Таким образом полоски могут принимать форму любых зубов и отбеливать любые, даже неровные зубы ! 
269. Здравствуйте! Можно ли пить цикорий во время курса отбеливания?
 Здравствуйте, через два часа после снятия полосок Вы можете пить и есть любые продукты, но после сильно окрашиваемых продуктов рекомендуется почистить зубы или прополоскать рот водой !
270. Здравствуйте! Заказала курс на 12 дней, и после 3го дня у меня начали болеть и ломить зубы. стала держать полоски на 5 мин меньше, но боль не ушла. Что я делаю не так и стоит ли прекратить делать процедуру?
 Здравствуйте, при использовании отбеливающих полосок у некоторых людей повышается чувствительность зубов вызывающая дискомфорт и ломоту в зубах, это естественное явление при любом способе отбеливания зубов. Чувствительность зубов полностью проходит после прохождения курса отбеливания и не является опасной для здоровья и эмали зубов. Для снижения чувствительности зубов Вы можете использовать полоски через день, это не повлияет на результат отбеливания, так же на период курса отбеливания рекомендуем использовать зубные пасты предназначенные для чувствительных зубов. 
271. Здравствуйте! подскажите, можно ли использовать полоски при наличии имплантов?Не испортят ли они зубную коронку?
Здравствуйте, да можно. Отбеливающие полоски отбеливают только натуральную зубную ткань и нейтральны к любому искусственному материалу, не отбеливают и не не вредят ему !
272. Здравствуйте! Я за 3 дня использования полосок добилась желаемого результата. Если я сейчас прекращает использование, они не начнут темнеть быстрее, чем это было раньше? И через сколько после "курса" можно курить?
 Здравствуйте, нет быстрее темнеть не начнут. Курить можно через 2-3 часа, после того как сняли полоски с зубов.
273. Могли бы вы мне отправить ваши документы и сертификаты на продукцию ...что проводились экспертизы и тд и тп
 Здравствуйте, все необходимые документы и сертификаты подтверждающие качество нашего товара выложены на нашем сайте, в разделе "Сертификаты". Все остальные документы и протоколы иследований, мы предоставляем только соответствующим органам при их запросе.
274. скажите, пожалуйста, какой комплекс подойдет более для зубов с проблемной эмалью? имеется в виду клиновидный дефект на переднем зубе((( цвет зубов отвратительный, а хочется красивую белоснежную улыбку, и тут возникает дилемма, приобрести комплекс для проблемных зубов, но иметь меньший эффект, или хороший эффект, но бОльшие проблемы с эмалью.
 Здравствуйте, для отбеливания зубов с проблемной эмалью, мы рекомендуем проконсультироваться со своим лечащим стоматологом !
275. Здравствуйте, а можно ли беременным или кормящим девушкам воспользоваться ?
 Здравствуйте, мы не рекомендуем использовать отбеливающие полоски беременным девушкам и кормящим матерям !
276. добрый день!хочу заказать полоски Whitestrips Professional Effects .я из Великого Новгорода .сколько будут они стоить вместе с доставкой??
 Здравствуйте, стоимость отбеливающих полосок 2590 рублей. Доставка по России бесплатная, оплачивается за наш счет (комиссия за почтовый перевод в стоимость доставки не входит).
277. Здравстуйте, скажите как влияет курение во время использования полосок на конечный результат?
 Здравствуйте, курение несомненно ухудшает отбеливающий эффект. Если Вы не можете отказаться от этой привычки на время курса отбеливания, то хотя бы постарайтесь воздержатся от курения после использования полосок в течении 2 - 3 часов.
278. И ещё вопрос почему у ваших полосок совершенно другая упаковка?
Здравствуйте, производитель отбеливающих полосок компания "Procter&Gamble" каждый год обновляет дизайн своих упаковок с полосками. Упаковки со шкалой от 1 до 5, это старый дизайн 2012 года, в такой упаковке они больше не выпускаются. На данный момент у нас в наличии два разных варианта упаковок отбеливающих полосок, с дизайном 2013 и 2014 года. 
279. Здравствуйте.В России всё таки ведь нет официальных представителей данной фирмы ? Вы сто процентов высылаете не поддельные полоски, которые производятся в США?Я сделала заказ.Теперь думаю не зря ли.
Здравствуйте, мы являемся официальным представителем данной продукции в России, о чем свидетельствуют выданные нам сертификаты качества на эту продукцию (Вы можете ознакомится с сертификатами на нашем сайте, в разделе "Сертификаты"). В сертификатах качества четко указан производитель данной продукции (США). Если Вы сомневаетесь в оригинальности выданных нам документов, то при желании Вы легко можете проверить подлинность данных сертификатов, обратившись в любую государственную организацию по защите прав потребителей !
280. Здравствуйте! У меня верхние четыре зуба из металлокерамики, т.е. не свои. Хочу отбелить зубы, можно ли на эти зубы также нанести гель, как на свои зубы, они на самом видном месте и хочется тоже, чтоб они были белыми, посоветуйте, что сделать, чтоб их отбелить. Спасибо
 Здравствуйте, к сожалению отбеливающие полоски отбеливают только натуральную зубную ткать, искусственный материал отбеливанию не поддается !
281. Добрый день ! Возможно ли раздражение десны при попадении на неё геля ?
 Здравствуйте, при попадании на десна и длительном воздействии на них отбеливающего геля, возможно временное раздражение десен. Это не является опасным для десен и полностью проходит после использования отбеливающих полосок. Что бы избежать раздражения десен, рекомендуем перед использованием полосок, перед зеркалом выравнивать их по линии десен и после этого приклеивать их к зубам, незначительное попадание на десна отбеливающих полосок допускается !
282. Добрый день,возможна ли закупка у вас по оптовым ценам? Если возможна,пришлите пожалуйста прайс лист на эл.почту.
 Здравствуйте, к сожалению на данном этапе мы не занимаемся оптовыми продажами. 
283. Добрый день, я заказала себе полоски, но, когда прилипляю их к зубам, у меня много слюны, и они не крепко держатся, точнее вообще не держатся. Подскажи, что делать
 Здравствуйте, если при использовании полосок у Вас сильно выделяется слюна и полоски соскальзывают, рекомендуем Вам перед тем как использовать отбеливающие полоски протирать зубы сухой салфеткой и после этого сразу приклеивать полоски к зубам.
284. Здравствуйте. Месяца два назад мне сняли брекеты на верхней челюсти. Сейчас они остались только на нижней. У меня вопрос: стоит ли мне клеить полоски пока что только на верхнюю челюсть или, все-таки, чтобы не было разницы в цвете, клеить на обе челюсти?
 Здравствуйте, рекомендуем Вам дождаться, когда снимут брекеты с нижней челюсти и после этого спустя некоторое время пройти курс отбеливания зубов с использованием отбеливающих полосок Crest.
285. Здравствуйте! Скажите пожалуйста,можно ли во время курса отбеливания есть клубнику,шоколад(т.е. являются ли они красящими веществами)? Заранее благодарю за ответ!!!
 Здравствуйте, мы не рекомендуем употреблять в пищу красящие продукты в течении 2х - 3х часов после использования отбеливающих полосок. В остальное время Вы можете есть любые продукты, в том числе клубнику и шоколад, но после еды рекомендуется почистить зубы или прополоскать рот водой, хотя бы на время прохождения курса отбеливания !
286. Здравствуйте, а почему у Вас в продаже отсутствует ополаскиватель для рта Crest 3D White Multi-Care Whitening и появится ли он?
 Здравствуйте, мы не возим ополаскиватели для полости рта, так как при перевозке товаров из США с содержанием жидкости часто возникают проблемы с таможенным оформлением и как следствие с доставкой таких товаров. Так что ополаскиватели для полости рта в ближайшее время вряд ли появятся у нас в продаже. 
287. Здравствуйте! В первые три раза испытывала ломоту в зубах псоле снятия полосок через два часа. На этот четвертый раз после снятия полосок я почистила зубы пастой. Ломоты в зубах нет. Такой вопрос: все ли правильно я сделала и так и должно быть, что нет ломоты в зубах? Или не нужно было чистить зубы после снятия полосок? Спасибо.
 Здравствуйте, использование отбеливающих полосок может вызывать временное повышение чувствительности зубов (ломоту в зубах). Чувствительность зубов как правило снижается или полностью походит после трех, четырех раз использования отбеливающих полосок, так как зубы привыкают к компонентам входящим в состав отбеливающих полосок. При повышении чувствительности зубов мы рекомендуем использовать зубную пасту предназначенную для снижения чувствительности зубов. Временное повышение чувствительности зубов не является опасным для здоровья и эмали зубов и полностью проходит после прохождения курса отбеливания. Если после снятия полосок Вы почистили зубы обычной зубной пастой, нечего страшного.
288. Здравствуйте! хотела узнать ,когда появится в наличии паста Crest 3D White Glamorous White Luxe. очень хочется приобрести ее))))
Здравствуйте, к сожалению груз с отбеливающими полосками и зубной пастой завис на таможне, по приказу начальника таможни с апреля месяца все товары ввезенные из США подлежат тщательной проверке и таможенному оформлению. Вопрос с таможней решается, мы ожидаем приход товара в ближайшее время. Как только товар появится у нас в наличии изменится статус товара на сайте (в наличии). А так же мы оповестим всех об этом в нашей группе в контакте: https://vk.com/crest3dwhite_nsk . Приносим свои извинения за доставленные не удобства !
289. Извините, делала заказ 6 мая 2014 г. отб. полоски Luxe Whitestrips Supreme FlexFit и зубные пасты Glamorous White Luxe и Pro-Health Sensitive + Enamel, хочу узнать был ли он отправлен?
Здравствуйте, к сожалению груз с отбеливающими полосками и зубной пастой завис на таможне, по приказу начальника таможни с апреля месяца все товары ввезенные из США подлежат тщательной проверке и таможенному оформлению. Вопрос с таможней решается, мы ожидаем приход товара в ближайшее время, возможно на этой недели. Как только товар появится у нас в наличии мы сразу же все Вам отправим. Приносим свои извинения за доставленные неудобства ! 
290. Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда появятся полоски Crest 3D White Whitestrips Professional Effects? Спасибо
Здравствуйте, груз с отбеливающими полосками завис на таможне, по приказу начальника таможни все товары из США подлежат тщательной проверке и таможенному оформлению. Вопрос с таможней решается, мы ожидаем приход в ближайшее время, возможно на этой недели. Приносим свои извинения за доставленные неудобства !
291. Здравствуйте!В Башкирию отправляете????
 Здравствуйте, да мы работаем по всей России !
292. Здравствуйте, подскажите когда появятся в наличии отбеливающие полоски Crest 3D White Luxe Whitestrips Supreme FlexFit ??? Очень нужны !!! За ранее спасибо !
 Здравствуйте, в связи с не плановыми проверками на таможне доставка груза с этими полосками задерживается. Мы ожидаем приход с данными полосками после первых майских праздников !
293. Здравствуйте, я заканчиваю курс по отбеливанию полосками Crest 3D White Whitestrips Advanced Vivid, результат есть, но хочется еще белее, скажите, стоит ли мне заказать на след. раз Crest Whitestrips Supreme Professional, или это для крайних случаев? И если да, то через какое время? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, минимальный рекомендованный промежуток времени между курсами отбеливания 1,5 - 2 месяца. Если Вы хотите более лучший результат, то следующий раз Вы можете заказать более эффективные полоски из профессиональной серии, такие как: Crest 3D White Whitestrips Professional Effects, Crest Whitestrips Supreme Professional или Crest 3D White Whitestrips Luxe Supreme FlexFit (скоро появятся в продаже). Вам не обязательно использовать весь курс целиком, возможно для достижения желаемого результата достаточно будет и половины или одной трети курса, а остальными полосками Вы сможете поддерживать белизну своих зубов ещё длительное время.
294. подскажите пожалуйста состав зубной пасты Crest 3D White Pro-Health Sensitive + Enamel?
Здравствуйте, состав зубной пасты Crest Pro-Health Sensitive + Enamel Shield
Активные компоненты: 
фторид олова 0.454% (0.16% W/V ионы фтора) 
Неактивные компоненты: 
глицерин; 
кремниевая кислота; 
гексаметафосфат натрия; 
пропилен гликоль; 
пег-6; 
вода; 
лактат цинка; 
тринатрий фосфат; 
ароматизатор; 
лаурилсульфат натрия; 
глюконат натрия; 
каррагинан; 
сахарин натрия; 
полиэтилен; 
ксантановая смола; 
блю 1 лейк. 
295. Оформила заказ на полоски Crest 3D White Whitestrips Professional Effects, но только что увидела, что номер телефона указала не правильно. Что делать так и не нашла, просто перезаказала. Правильно сделала?
Здравствуйте, да всё правильно, в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа. 
296. Скажите когда будет в наличии Crest Whitestrips Supreme Professional.
 Здравствуйте, ожидается приход с этими полосками в конце следующей недели.
297. Здравствуйте, скажите пожалуйста, а шоколад является красящимся продуктом?
 Здравствуйте, да конечно шоколад является одним из красящих продуктов, в особенности на цвет эмали влияет черный шоколад !
298. Здравствуйте, я хочу сделать заказ. А не будет ли так, что на почте при получении потребуют деньги за доставку?
Здравствуйте, доставка по России у нас бесплатная, то есть при отправлении Вашего заказа стоимость доставки мы полностью оплачиваем за свой счет, включая упаковку товаров. Но при получении заказа почта России возьмет с Вас комиссию за перевод денежных средств, комиссия составляет от 1 до 4 % от суммы заказа, в зависимости от региона в котором Вы проживаете. Точную сумму комиссии в Вашем регионе Вы можете уточнить на сайте почты России. Если Вы не хотите платить комиссию почте, Вы можете сделать 100 % предоплату заказа, в этом случае дополнительных расходов не будет, способ предоплаты уточняйте у менеджера.
299. здравствуйте,если у вас заказывать много товара будут ли скидки? или возможно ли сотрудничество?
 Здравствуйте, к сожалению на данном этапе мы не занимаемся оптовыми продажами.
300. Здравствуйте.Как узнать подлинность товара Crest 3D White Glamorous White Luxe ? И еще скажите,на тюбике ,на горловине Crest 3D White Glamorous White Luxe есть ли мембрана из фольги или её не должно быть?
Здравствуйте, на тюбике оригинальной зубной паста Crest 3D White Glamorous White Luxe должен быть указан производитель " Dist. by PROCTER & GAMBLE, CINCINATI, OH 45202 ", мембраны из фольги не должно быть.
Товар добавлен в Избранное
Товар добавлен для сравнения